Preciso de ajuda para usar a plataforma
Caso você tenha algum problema no uso da plataforma, por favor, acesse nosso chat de atendimento a cliente e nos diga o que está acontecendo. Iremos solucionar…
FAQ
Atualizações e avisos rápidos.
Preciso ir até um escritório físico?
Fazemos a primeira ponte online entre você e o advogado. A partir daí cabe a vocês definirem se se encontrarão fisicamente ou se manterão a relação 100% online.
O DrJusto resolve meu problema diretamente?
Não. Apenas conectamos você ao advogado — que será responsável pelo seu caso. Não atuamos diretamente na resolução dos conflitos. Por isso, você pode…
Meus dados estão protegidos?
Sim. A plataforma possui várias camadas de segurança de dados. Além disso, seus dados só são revelados a advogados que você, voluntariamente, entra em contato.…
Meu caso é confidencial?
Sim. As informações ficam visíveis apenas para os advogados que você selecionar. Eles terão acesso a seu nome, telefone e email. Todo advogado que entra…
Posso confiar nos advogados?
Sim. Todo advogado que se cadastra na Dr Justo é verificado. Ou seja, nós lemos o perfil dele e, caso apresente alguma suspeita, verificamos pessoalmente com…
Usar a Dr Justo custa alguma coisa?
Não. Você pode buscar advogados e enviar seu caso gratuitamente. Quanto custa contratar um advogado? Depende do seu caso. Os advogados apresentam…
O que acontece depois de enviar meu caso?
Os advogados analisam. Por lei, o chat só abre se o advogado aceita seu caso. Assim, ele precisa dar um "aceite" no seu caso. Caso isso não aconteça, você será…
Como sei qual advogado escolher?
Você pode comparar os profissionais com base em: área de atuação; experiência; perfil profissional. Sugerimos você priorizar advogados da sua região. Mas…
Preciso entender de direito pra usar?
Não. Você não precisa ter nenhum conhecimento jurídico para usar o DrJusto. Basta descrever o que está acontecendo com você da forma mais simples possível —…
Como a Dr Justo funciona na prática pra quem busca um advogado?
Você resolve tudo em poucos passos: 1. Você digita o tipo de advogado que procura ou o problema que está enfrentando. Você também pode optar pelo menu…
O que é a Dr Justo?
O DrJusto nasceu de um problema simples: encontrar um bom advogado ainda é difícil, confuso e pouco acessível. Por isso, foi criado por advogados com a…
Como funciona a Dr Justo para advogados?
Se você é advogado e quer fazer parte da Dr Justo, entenda como funciona o passo a passo. 1. Em primeiro lugar você precisa se cadastrar na plataforma. E…